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探訪百度框計算:技術創新者的樂園

金戈鐵馬SEO培訓網   http://www.sdcdrg.com/   November-23 23:08:24

  美國曾經做過一次網絡調查,“如果是砍掉一個手指,或者被終生剝奪使用搜索的權力,你會選擇哪個?”近1/3的網民選擇了前者。越來越多的人已經離不開搜索,他們將自己的衣食住行、求醫問藥、教育求職等諸多需求向搜索框求助。千變萬化、紛繁復雜的請求,用戶用最習慣的語言告訴搜索,而搜索負責將最簡單、可依賴的內容反饋給用戶。

  越是看似簡單的應用,背后越需要經得住嚴峻的考驗:每天數十億次檢索、全球數億網民千變萬化的需求和表達方式,考驗了百度這家中國互聯網公司過去十余年所做的技術積累。而百度的突破性理念——“框計算”,正在用充滿想象力的技術創新改變數億網民的生活,立足中文互聯網,引領全球搜索的革新。

 

  突破性的框計算

  圖書館學,全文檢索技術,倒排技術和互聯網技術的發展,推動了搜索引擎的誕生。互聯網的內容不斷的擴充和網民數量增長,使覆蓋率,檢索粒度和語義等因素逐漸被考慮到搜索引擎中。基于對用戶需求的把握,以及對搜索相關性、精準度等衡量搜索引擎最重要的技術指標的提升,2009年8月,在百度的年度技術盛會“百度世界”上,百度CEO李彥宏前瞻性地提出了“框計算”這一技術理念,以推動最優質的內容和服務,與用戶需求實現精準匹配,從而引發業界強烈關注。

   “框計算是百度自己跟自己賽跑,因為整個世界上沒有跟我們做同樣東西的人。”百度框計算技術相關負責人李盈這樣評價。

  在“框計算”理念指引下,百度在網民需求上改進了小小一步,而這,卻是搜索引擎進步的一大步。

  隨著“框計算”的問世和逐步實現,早上起床,百度一下“今天限行號碼”,網民可看到北京市公安交通管理局發布的一周機動車尾號限行貼心提示;開車去上班時,百度一下“實時路況”,選一條車輛暢通的道路以免遲到;到了公司準備工作,百度一下“豆瓣電臺”,即可在搜索框內播放音樂,還可以選擇華語、歐美、粵語等不同頻道或者不同的音樂風格;一天工作結束,搜索一下晚上吃什么,百度一下“宮保雞丁”,圖文并茂的菜譜立即呈現在眼前,不會做飯的人也可以烹調出一頓美味菜肴;而擔心怕胖的白領朋友還可以百度一下“宮保雞丁的熱量”,一個簡單清晰的營養成分表可以告訴你這道菜中有多少熱量、碳水化合物、蛋白質和維生素;吃過晚飯,休閑一下,搜索“天龍八部”,你可以下載《天龍八部2》游戲,也有不同版本的電影電視劇供你在線觀看……在百度框計算的架構之下,網民任何對互聯網的需求,幾乎都可以通過搜素引擎得到滿足。而每一次需求的滿足,對百度而言都是“大海撈針”的任務,百度不僅要在200毫秒之內讀取人腦,還要調用最優秀的資源,以最好的方式呈現在用戶面前。

   “目前已經有超過1400家產業合作伙伴對接我們的框計算開放平臺。框計算所覆蓋的搜索流量,根據本月最新的評估,在百度每天接受數十億的用戶查詢中,框計算已經影響了57%的搜索結果,平均不到兩次搜索就有一次包含框計算的結果。”李盈告訴記者。

 

  “框”后面的技術戰

  框計算下,百度中文搜索已全面領先于世界。在“框計算”為網民勾勒出的美好前景背后,帶給百度工程師們的,是一項項艱深的技術挑戰。

  李盈介紹,框計算背后有四個核心技術難點,包括“需求識別和解析”、“用戶行為分析”、“檢索技術”和“特效展現”,而這是搜索引擎最具技術難度的領域。

  “需求識別和解析”的核心在于自然語言處理和語義識別,即機器要判斷用戶關鍵字搜索背后真實的需求。一個簡單的天氣查詢需求,用戶也許有94種不同的表達方式;無論用戶搜索的是人民幣兌美元還是英鎊、日元,結果出現的都將是“匯率換算器”。機器如何識別千變萬化的用戶需求,是自然語言處理團隊面臨的最大挑戰。據框計算語義分析團隊負責人春光介紹,他們將用戶需求與資源提供方建立聯系,一方面分析用戶行為習慣,一方面讓機器模擬人類認知學習的過程,去理解用戶表達的內涵。

  識別用戶需求之后,要通過檢索來調用最精準的信息或資源也并不容易。對于一般的信息需求,傳統大搜索技術中的“倒排檢索”即可實現,但對于更復雜的需求,就要引入單一數據值檢索、數據庫檢索、交互操作等特殊檢索方式。例如用戶搜索“計算器”時,并不想找到文本中包含“計算器”的鏈接,而是想直接進行計算,搜索“三個火念什么”時,是想找 “焱”字的讀音。

  檢索完成后,框計算檢索策略團隊就要分析資源的質量、用戶的歷史行為習慣等復雜的影響因素。例如“天龍八部”這一需求,百度的搜索結果是把電影排前面,還是把游戲排前面,就要根據搜索用戶的歷史行為進行匹配;又如“2012”,以往它可以直接指向一趟南寧至張家界的火車,而《2012》電影出現之后,搜索結果排序就要發生相應的變化。

  結果展現方面,框計算的展現團隊要保證用戶從點“百度一下”到他看到結果,一定不超過0。5秒。為了保證用戶最順暢的瀏覽,展現團隊還會定期到全國各地進行用戶行為調研,不斷優化各種技術細節。

  框計算的每個技術點背后都有一個專門的團隊:包括測試、自動化運維、自然語言處理、排序、架構、產品、用戶行為評估、展現等,這可以將責任落實到每一個具體環節上,也能夠發揮“專注”的效力。此外,還有一個由各技術團隊派出專人組成的技術決策團隊,每個團隊中的任何人有任何新的想法,是否適合做成產品,都可以拿到這里來討論做決定。

  框計算,正引領著互聯網產業進行一次徹底的技術革命。

 

  創新以人為本

  實際上,無論是框計算,還是百度每天上線的近200的項創新及技術升級,驚人的技術創新背后是工程師的勞動與協作。因此,在百度,“最懂技術的人最有話語權”。百度會給他們最好的工作環境、最豐富的資源,讓他們做他們想做的事情,于此同時,員工們感受到的,是做主人翁的快樂和成就感。

  從百度創立的第一天起,深受硅谷文化熏陶的百度創始人李彥宏就將這種“自由、平等、協作”的文化帶到了自己的公司——員工有任何想法都可以直接敲開領導人的辦公室,一個創意可以第一時間抄送給所有人。

  坐落于上地十街的百度大廈看上去很“硅谷”,寬敞的陽光房、屋頂花園和氣泡一樣的休息室都是誕生創意的絕佳空間。工作時間可以自由選擇,如果你的工作是從中午開始,持續到深夜,這完全沒有問題,百度有各種美味的食物免費提供,也有休息室、健身房和洗浴室。李盈說:“我們鼓勵員工在狀態最好的時候去工作,因為這是創造性勞動,不是苦干就能干出來的。”坐落在百度大廈7層距離總裁辦公室不遠處有一個“禪院”,據百度員工介紹,李彥宏也時常會去那里散心和思考。

  框計算語義分析團隊負責人柴春光告訴記者,不少來過百度的訪問者感嘆說這里的人工作起來熱情四溢,永遠有使不完的勁。“大家工作起來都非常有激情,因為我們工作在互聯網技術最前沿的領域,這個領域從沒有前人做過。我們做出的東西能夠直接影響超過4億網民的生活,這本身就是最大的價值和認可。現在,全球的目光經常看向硅谷,而未來,相信這里才是互聯網的中心。”

 

  技術創新者的樂園

  在百度,新人的成長速度是迅速的。更重要的是,不管你處在什么樣的位置,只要能在工作上做出貢獻,你就能夠迅速得到提升,而不會被“大公司病”所湮沒。

  2008年夏天才進入百度工作的李陽(化名)對此深有體會。現在任職于百度網頁搜索部的李陽畢業于清華大學計算機系,因成功打擊日文搜索中“文本作弊”和“模板作弊”等現象,又提出了可橫向比較的“頁面價值”優化解決方案,以每半年提升一個級別的速度成長,從一名普通的技術人員已經成為百度高級工程師。

  像李陽這樣的飛速晉升并不是個案。百度有一套成文的職稱評定標準,包括員工達到了怎樣的技術能力,想到和完成哪些技術創新等,只要是認為自己符合條件的員工,都可以在規定時間內提出申請,由專門的職稱評定委員會審批。另外,對于在技術創新上有特殊貢獻的技術人員,百度還會給予專門的“技術創新獎”,少則幾千元,多則十萬或者以上。

  百度的晉升與其他公司的論資排輩非常不同,只要你能達到一定的技術水平,就可以提出申請,由技術委員會來審批評定,這讓百度更像一個學術機構。而百度的“誰提出,誰推動,誰實現,誰負責”機制就保證了百度的技術人員可以自下而上發起項目,即使是初來乍到的新員工,也可以提出自己的項目方案,在大家的支持和幫助下完成技術創新,實現自身能力的提升。促使百度每一次技術創新的小改進,都是誕生在這種自下而上的推動力中。

  “技術影響力”這個詞,對于百度有特殊的含義。李陽告訴記者,一個人的技術影響力是指,到底有多少人在做決策的時候,希望聽到你的意見、得到你的指導和審核。可以說,在百度內部,“技術影響力”代表了一個技術人員在百度的價值,它使得百度核心技術、最新思想和最牛創意的分享得到保證。“百度的工程師不僅在自己的項目領域中努力創新,還都非常樂于分享、樂于幫助他人,因為幫助別人對提升自己的技術影響力也是很有好處的。”

  百度對于人才的尊重,可以從CEO李彥宏的一句話中體會:“百度最寶貴的財富是人,我們永遠在全球范圍內尋找適合公司職位的最優秀人才。”自成立以來,百度先后吸引了上百名海外留學人員歸國,其中不乏哈佛、斯坦福、伯克利等名校的畢業生。而公司每年都會從斯坦福、伯克利、清華、北大、上海交大、中科大等國內外頂尖大學招收500名左右最優秀的技術類畢業生。而每年校園招聘,李彥宏都會抽出時間親自來到校園,和在校學生面對面交流。就在一周前,李彥宏就剛剛親赴合肥,與中國科技大學數千青年學子們分享他的人生經歷和目前搜索引擎最先進的技術理念,并向即將畢業進入社會的年輕學子們提出了非常中肯的擇業建議:“一定要做自己喜歡并擅長的事情”。

  正是百度對創新的推崇和對人才的重視,吸引著眾多優秀的年輕人的到來,并因之也源源不斷為其更好的發展和創新補充著新鮮血液。

  一個數據可以說明一切——今年9月初,百度正式啟動2011年校園招聘,開放1000個職位,是有史以來最大規模的一次招聘活動。而不過短短1個月,百度HR部門便已收到有效簡歷超過3萬份,遠超出業界平均水平。而面對如此眾多的人才,百度更是延長招聘期,放出“招聘人才不設上線”的聲音。

  正如李陽說:“百度非常適合有夢想有追求的人。如果你就怕“懷才不遇”,就想在搜索領域做出一番事業,那百度就是你成長的樂土。只要你是牛人,在百度就一定能展現出你的價值。”


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